プライバシーポリシー

6NVPNではメールアドレスなしで、ユーザー名とパスワードを使って利用を開始できます。メールアドレスはアカウント作成に必須ではありません。ユーザーがサポートチケットでメールアドレスやその他の情報を提供した場合、その情報は該当するお問い合わせへの対応にのみ使用します。チケットには、パスワード、決済キー、完全なサブスクリプションURLを記載しないでください。

本サービスでは、アカウント識別情報、認証に必要な情報、プランの状態、データ通信量、注文および返金の記録を取り扱います。これらはログイン認証、サブスクリプションの提供、支払い確認、料金に関する問題の解決に使用します。データ通信量は課金に必要な情報であり、ユーザーがアクセスしたウェブサイトや閲覧内容は含みません。アカウント情報をサービス提供と無関係な目的に使用することはありません。

6NVPNはログを記録しません。国際回線を通じてユーザーがアクセスしたウェブサイト、リクエスト内容、閲覧履歴、DNSクエリの詳細を保存せず、個人のアクセス履歴を特定できる接続ログも作成しません。アカウントの課金情報や注文記録はアクセスログとは異なり、ユーザーのネットワーク利用状況を再現するためには使用しません。

接続の確立や転送に必要なセッション状態は、その接続の処理に限って使用し、接続終了後に過去の接続記録として保存しません。トラブル対応では、まずエラーの種類とユーザーが自発的に送信した診断情報を使用します。追加情報が必要な場合は用途を説明しますので、アカウント認証情報や無関係な個人情報を削除してからお送りください。

ウェブサイトのアクセス解析は、ページの閲覧状況、参照元、入口のクリックを把握し、コンテンツや操作手順の改善に役立てます。解析の対象は案内サイトであり、サブスクリプション回線の閲覧履歴ではありません。また、回線経由でユーザーがアクセスした具体的なウェブサイトを表示するために利用することもありません。解析に必要な範囲に限って情報を取り扱います。

Cookieとローカルストレージは、セッションの維持、言語設定の保存、必要な画面状態の保持に使用することがあります。ユーザーパネルでは、次回以降のリクエストで本人確認を行えるよう、ブラウザーにログイン認証情報を保存します。保存データはログアウト、サイトデータの削除、またはブラウザーの設定から管理できます。削除すると、再ログインや設定のやり直しが必要になる場合があります。

本サービスでは、Alipay / WeChat Pay / USDTをご利用いただけます。決済は各決済事業者が処理し、6NVPNは注文識別情報、金額、決済結果をもとに取引を確認します。第三者決済アカウントのログインパスワードを本サービスに提出する必要はありません。決済ページに進む前に、注文内容とページの提供元をご確認ください。

決済事業者が取引の完了にあたって取り扱うデータには、それぞれのルールが適用されます。本サービスは、サブスクリプションの提供、支払い・返金の処理、必要な技術サポート、または適用法令上の義務の履行に必要な範囲で、目的に関連するデータを提供します。アカウント情報を広告配信事業者に販売することはありません。

アカウント情報は、サービス提供期間中保存します。注文、返金、紛争対応に関する情報は、契約の履行、会計確認、適用法令上必要な期間保存します。利用目的に必要な範囲を超えた情報は削除するか、個人を特定できない状態に処理します。本ポリシーでは、確認されていない一律の保存期間を定めていません。

ユーザーはパネルにログインし、サポートチケット窓口から、アカウントに関連するデータの開示、訂正、削除を申請できます。対応にあたり、アカウントの管理権限を確認する場合があります。未完了の注文、返金、法令上の保存義務に関係する情報は、申請後すぐに削除できないことがあります。その場合は、保存が必要な理由を説明します。アカウントを削除するとサブスクリプションを利用できなくなる場合があるため、関連する手続きを先にお済ませください。

サービスの手順やデータの取り扱い方法を変更する場合、6NVPNは本ページを更新し、最終更新月を変更します。利用目的、データの範囲、ユーザーの権利に関わる重要な変更は、ウェブサイトまたはユーザーパネルでお知らせします。本ページの更新を理由に、既存データの利用範囲を遡って拡大することはありません。

プライバシーに関するご質問や申請は、ユーザーパネルのサポートチケットからお送りください。該当する機能、申請の範囲、希望する対応方法を記載し、確認に必要な情報のみをご提供ください。申請にすぐ対応できない場合は、その理由と今後の手順をご案内します。